Descrição
O Programa NIFRAM, Núcleo de Integração e Fortalecimento da Rede de Atenção à Mulher é uma iniciativa de extensão universitária que busca contribuir para o fortalecimento da rede de proteção às mulheres em situação de violência doméstica.
O projeto em questão, integra o NIFRAM e tem como foco o mapeamento dos fluxos de atendimento dos órgãos que compõem a rede de proteção, buscando compreender os procedimentos adotados, os encaminhamentos realizados da vítima entre os órgãos e as possibilidades de aprimoramento dos processos. Nesta etapa, as atividades estão concentradas no Ministério Público, com a revisão e a modelagem do fluxo de atendimento utilizando a notação BPMN, por meio do software Bizagi Modeler.
As atividades envolvem o levantamento de informações, a representação dos processos, o diálogo com a Promotoria de Justiça e a discussão de possíveis ajustes. Em cada etapa o fluxo passa por uma validação da instituição, por isso os resultados são parciais. Espera-se que o mapeamento contribua para identificar oportunidades de melhoria, favorecer a compreensão dos procedimentos e fortalecer a articulação entre os órgãos da rede de proteção.
Além dos resultados institucionais, o projeto proporciona aos estudantes participantes do projeto uma experiência prática de aprendizagem, permitindo aplicar conhecimentos de gestão e modelagem de processos em um contexto real, desenvolver uma visão crítica sobre os serviços públicos e compreender a importância da atuação integrada entre as instituições e a universidade.
| Horário/ Turno de apresentação | Dia 5 (5ª feira) – Manhã 9 às 10h30 |
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